NOS DÉLAIS DE FABRICATION

Nos délais de fabrication et de livraison oscillent entre 4 à 5 semaines après validation des maquettes. Nous faisons tout notre possible afin de réduire ce délai déjà très court pour une fabrication sur mesure. Si jamais votre demande est urgente, nous trouverons toujours une solution pour vous satisfaire. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions ou besoin d'explications complémentaires.

Nous envoyons tous nos colis via chronopost. Ce système sécurisé nous permet d'assurer le montant de votre bijou lors de l'envoi du colis.

• Assurance à hauteur de votre bijou

• Numéro de tracking

• Colis remis contre signature uniquement ou point relais

• Colis confidentiel afin d'éviter les convoitises

Tous les envois sont complètement gratuits en France métropolitaine. Pour les envois à l'international, merci de contacter notre service client au 01.87.20.04.77 ou par mail contact@deloisonparis.com.

RETRAIT AU SHOWROOM

Si vous en avez la possibilité, vous pouvez aussi venir retirer votre bijou directement dans notre showroom Parisien. Vous pouvez dès à présent prendre rendez-vous avec un conseiller pour organiser le retrait de votre bague.

Pour des raisons évidentes de sécurité nous vous demanderons de venir seul ou uniquement avec votre conjoint(e).

Notre Showroom est ouvert du Mardi au Samedi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h30.

LES GARANTIES

LA MAISON

LES NOS PIERRES PRÉCIEUSES

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